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: Los webs de Recoletos incorporan el servicio de e-mail "anti-basura" |  |
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de diciembre de 2001 Los sitios web de Recoletos han inaugurado un nuevo servicio para internautas y anunciantes, que permite a los primeros seleccionar y autorizar la recepción en sus buzones de correo electrónico de e-mail de anunciantes de Marca, Expansión, Expansión y Empleo, Diario Médico, Ganar.com,Tugueb.com, EstarGuapa.com, Tiramillas.net y Ondasalud.com. Los anunciantes, a su vez, pueden segmentar mucho más atinadamente en sus campañas a las personas que realmente quieren recibir publicidad específica. Este servicio se denomina Correo a la Carta y su forma de funcionar es el contrario al "spamming", el correo-basura, esos e-mails que, sin ningún tipo de permiso previo, inundan con material inútil y muy molesto las cuentas de correo en Internet. Para el desarrollo
de Correo a la Carta, Recoletos se ha aliado con Mailnostrum, filial española
del grupo japonés Cyberclick, vinculada a su vez a la operadora nipona
NTT DoCoMo, propietaria del iMode, la tecnología oriental alternativa al
WAP europeo para acceso a información y servicios de Internet por aparatos
móviles. La respuesta comercial que para los anunciantes tiene el "opt-in" es muy superior a todos los ratios que se manejan en el marketing directo tradicional (los clásicos mailing), así como también es superior al impacto indirecto de los "banners" de Internet (el llamado "click-through"). De acuerdo con un reciente informe de la consultora Forrester hecho entre las cincuenta primeras empresas de "opt-in" en Estados Unidos, el promedio de efectividad del "permission marketing" por correo electrónico supera el 10%, mucho más alto que en el marketing directo tradicional o en la publicidad online convencional. Hay campañas incluso con ratios superiores al 30%, especialmente las referidas a productos financieros muy concretos. El mundo de la publicidad interactiva está cambiando drásticamente en los últimos meses e incorporando nuevos formatos, en busca de mayor confianza y efectividad. Distintos tamaños y formas de banners; iconos que se mueven por la pantalla, sistemas que incorporan vídeos o radio a través de la red... se están introduciendo paulatinamente en los principales webs, incluidos los de Recoletos. Pero el de mayor éxito hasta la fecha entre esos nuevos formatos, a tenor de los resultados en Estados Unidos, es el "opt-in". Según un informe de la empresa de análisis eMarketer, al finalizar este año 2001 la inversión en "opt-in" en Estados Unidos habrá sido de 927 millones de dólares, más del doble que en 2000. Para el año 2002, la previsión es alcanzar los 1.500 millones de dólares. Este dato es tanto más significativo cuanto que la inversión global en publicidad en banners tiende a la baja. De hecho, disminuyó un 8,4% entre enero y septiembre en Estados Unidos, según un estudio del Interactive Advertising Bureau (IAB) realizado por PricewaterhouseCoopers. En España, las principales empresas del sector calculan que la publicidad en Internet acabará este año en una facturación global ligeramente por encima de los 4.500 millones de pesetas, cuando al inicio del ejercicio la previsión estaba en 11.000 millones. Sin embargo, en los últimos meses se han creado en la mayor parte de los países occidentales decenas de empresas especializadas en publicidad "opt-in", varias de las cuales ya están también instaladas en España. Algunas de estas empresas son pertenecientes a grupos multinacionales de marketing y publicidad (caso de Cyberclick, la empresa seleccionada por Recoletos para el desarrollo de su sistema "opt-in", o Consupermiso.com) y otras son fruto de nuevas iniciativas de emprendedores de Internet (caso de Canal Mail). De este modo, se está creando un creciente mercado de empresas y anunciantes "opt-in" en Internet, que previsiblemente empezará a absorber una cuota de mercado importante en el mundo del marketing directo y la publicidad interactiva.
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